FUNDAMENTOS DO CCM: UM GUIA PARA INICIANTES EM TECNOLOGIA DE GESTÃO DE COMUNICAÇÕES COM OS CLIENTES

FUNDAMENTOS DO CCM: UM GUIA PARA INICIANTES EM TECNOLOGIA DE GESTÃO DE COMUNICAÇÕES COM OS CLIENTES 

Guia gratuito

Sua jornada CCM começa aquí

Projetado pensando nos recém-chegados ao gerenciamento de comunicação com o cliente (CCM), este guia ajudará você a entender (em termos simples):

  • O que é a tecnologia Customer Communication Management (CCM)?
  • O que o CCM faz que outros aplicativos de negócios não fazem?
  • A quem se destina o CCM?
  • Por que o CCM é um componente crítico da pilha de tecnologia da sua empresa?
  • Como o CCM pode capacitar sua equipe para fornecer interações significativas com o cliente durante toda a jornada do cliente?

Baixe uma cópia gratuita do guia hoje.