Neue Datenquellen und innovative KI führen zu neuen Ansätzen im Kreditgeschäft

Das Kreditgeschäft ist in einem raschen Wandel begriffen. Innovative Technologie auf Basis wachsender Datenvolumina und künstlicher Intelligenz (KI) führt zu neuen Ansätzen bei der Kreditvergabe. Traditionelle Kreditgeber, aber auch alternative Darlehensgeber, die keine Banken sind oder Ratenkaufanbieter (Buy Now, Pay Later, BNPL), entwickeln ganz neue Prozesse für die Vergabe von Krediten an Individuen und Unternehmen.

Dabei werden benutzerfreundliche Online-Interaktionen und die schnelle Bereitstellung über eine Reihe von Dienstleistungen hinweg immer üblicher. Verbraucher haben sich an den einfachen und effizienten OnlineHandel gewöhnt, was auch ihre Erwartungen an die Kundenerfahrung bei einer Vielzahl anderer geschäftlicher Interaktionen verändert hat –privat wie beruflich.