IBV - Der CEO-Leitfaden zur generativen KI - Kundendienst

IBV - Der CEO-Leitfaden zur generativen KI - Kundendienst

Generative KI ist mit keiner bestehenden Technologie vergleichbar. Sie revolutioniert Wirtschaft und Gesellschaft in rasantem Tempo und zwingt Führungskräfte, ihre Annahmen, Pläne und Strategien innerhalb kürzester Zeit zu überdenken.  Damit CEOs den Überblick über die schnelllebigen Entwicklungen behalten, veröffentlicht das IBM Institute for Business Value eine Reihe maßgeschneiderter, forschungsbasierter Leitfäden zu generativer KI, in denen Themen wie Datensicherheit, Strategien für Technologieinvestitionen und Kundenerlebnis behandelt werden.