2023 State of B2B eCommerce Report MasterB2B Commerce Study CH

Eine Umfrage unter 100 B2B-Einkäufern und 100 B2B-Verkäufern zeigt, dass Einkäufer ein digitales Gleichgewicht wünschen. Online- und Offline-Kanäle müssen nahtlos zusammenwirken, ähnlich wie in der B2C-Branche. Der Schlüssel zum Erfolg sind digitale E-Commerce-Websites und -Apps sowie digitale Vertriebsunterstützung1.

Um die digitale Transformation zu gewährleisten, ist eine konsequente Unternehmensleitung unerlässlich. Führungskräfte im B2B-Handel müssen das gewünschte hybride Einkaufserlebnis schaffen und digitale Werkzeuge nutzen1. Eine Studie kann dabei helfen, Teams auszurichten und die Vision einer digitalen Zukunft zu realisieren.

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